Warum bieten Sie eine lebenslange Garantie?
Betacraft ist bestrebt, Qualitätsprodukte zu liefern. Deshalb bieten wir eine lebenslange Garantie. Alle Produkte verschleißen mit der Zeit und dem Gebrauch. Sollte jedoch eines unserer Produkte aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfallen, werden wir es kostenlos reparieren oder ersetzen.
Was bedeutet eine lebenslange Garantie?
Unsere lebenslange Garantie bezieht sich auf die Nutzungsdauer des Produkts. Dies ist die Zeitspanne, in der ein Produkt die erwartete Leistung im Verhältnis zu seinem vorgesehenen Verwendungszweck erbringen kann. Die erwartete Nutzungsdauer eines Produkts hängt von der Art des Produkts und dem vorgesehenen Verwendungszweck ab. Wenn Sie Ihr Produkt regelmäßig gemäß den Pflegeanweisungen pflegen, die Sie in der Beschreibung jedes Kleidungsstücks auf unserer Website finden, hat Ihr Produkt das Potenzial, länger zu halten.
Wann gilt die lebenslange Garantie?
Wie jedes gekaufte Produkt unterliegen auch die Kleidungsstücke von Betacraft einer natürlichen Abnutzung im Laufe der Zeit. Das bedeutet, dass die Garantie nicht für die natürliche Verwitterung des Kleidungsstücks oder für unsachgemäßen Gebrauch gilt. Ein Produkt hat seine Lebensdauer überschritten, wenn es so beschädigt oder abgenutzt ist, dass es nicht mehr repariert oder in einen voll funktionsfähigen wasserdichten, winddichten und atmungsaktiven Zustand versetzt werden kann.
Woher weiß ich, ob mein Kleidungsstück noch brauchbar ist?
Berücksichtigen Sie nach bestem Wissen und Gewissen das Alter des Produkts und die Pflege, die Sie ihm zuteil werden ließen. Wenn das Produkt nicht regelmäßig gepflegt wurde und/oder abgenutzte Sohlen, Risse, Einstiche oder Abschürfungen aufweist, ist es möglicherweise an der Zeit, es zu reparieren oder ein neues Produkt zu kaufen. Komponenten, die bei der Herstellung des Produkts verwendet wurden, wie Klebstoffe und andere Klebemittel, werden sich mit der Zeit und dem Gebrauch abnutzen. Wenn das Produkt abgenutzt aussieht und nicht mehr repariert werden kann, dann ist es das wahrscheinlich auch. Die Bestimmung der Restnutzungsdauer eines Produkts liegt jedoch letztlich im Ermessen von Betacraft.
Ich bin mir immer noch nicht sicher, ob mein Kleidungsstück für Ihre lebenslange Garantie in Frage kommt
Natürlich beantworten wir Ihnen gerne alle Fragen, die Sie haben. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] und jemand von unserem freundlichen Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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